Teoría Científica
Principios de la Administración Científica
Principios de la Administración Científica
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.
2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
Críticas de la Administración Científica
Ø Mecanismo de la administración científica: restó importancia al empleado como ser humano, “Teoría de la máquina”, concepto del ”homo-economicus” motivación por ganancia económica.
Ø Súper especialización del obrero: la especialización no necesariamente aumenta la eficiencia.
Ø Visión microscópica del hombre: el hombre como apéndice de la maquina.
Ø Falta de comprobación crítica: elaborar una ciencia sin comprobación.
Ø Enfoque incompleto de la Organización: omite los aspectos humanos de la organización
Ø Limitación del campo aplicación: se limitó a área productiva desconociendo las demás áreas, financiera, logística, etc.
Ø Enfoque prescriptivo y normativo: muestra cómo debe funcionar la empresa y no explica su funcionamiento.
Ø Enfoque de sistema cerrado: Excluye la influencia de aspectos externos a la organización como si la empresa fuera hermética y aislada.
Ø La administración como pionera: en su momento funcionó muy bien enfocarse en la competencia técnica, por esta simplificación las empresas pagaron costos muy altos.
Aportes de la Administración Científica
Si bien es cierto que se enfocó en el operario, comprobó que existe un modo de ganar dinero que las empresas desconocían: dejar de perderlo, luchando contra el desperdicio de tiempo, esfuerzo, energía, etc. Pese a sus críticas se evidencia que fue un científico social interesado en los problemas de motivación y comportamiento de las personas, Taylor influyó en la vida del siglo XX y en el desarrollo industrial
En 1920 Barnes, tomó las ideas fundamentales de la administración científica y estableció las bases de la denominada ingeniería industrial.
El ejército estadunidense fue una de las primeras empresas en poner en práctica estos principios, los consultores contratados que aplicaron la teoría, detectaron 24 causas de ineficiencia y desempeño ineficiente, se estandarizaron los procesos, se introdujeron premios, se tradujo en aumento salarial de un 25%, ahorros anuales por US 240.000.
El General William Crozier intento aplicar los principios del arsenal a la fundición a los tres meses, no fue bien tomada por los trabajadores quienes se sintieron amenazados y se fueron a paro, los congresistas empezaron a evaluar el sistema, finalmente cuando estalló la primera guerra mundial aumentó la demanda de armamento y el intervenir Estados Unidos en 1917 estuvo preparada, hoy se confirma que fue crucial la preparación del ejercito gracias a la implementación de la administración científica pese a la resistencia y criticas en su momento.
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